Wat een afschuwelijke ervaring heb ik gehad met Banvalor advocaten in Utrecht! Ik ben verbijsterd dat zo’n amateuristisch kantoor überhaupt mag bestaan. Van begin tot eind was het één grote farce.
Allereerst, laten ze hun klanten compleet in de steek. Ik had een belangrijke kwestie en het duurde eeuwen voordat ik iets hoorde. Wanneer ze eindelijk contact opnamen, kregen ze nauwelijks een zinnig woord uit hun mond.
En dat is nog niet alles. Als we een bespreking hadden, rook ik vaak een onmiskenbare geur van drank. Het was beschamend en ongepast om in gesprek te zijn met iemand die niet fris rook door alcoholconsumptie. Ik was verbaasd hoe ze niet nuchter mijn zaak konden behandelen.
En het houdt niet op, waren ze nooit op tijd. Zelfs bij belangrijke zittingen, was het een gegeven dat ze te laat kwamen. Hiermee bewezen ze hoe weinig ze om hun klanten geven.
De kwaliteit van hun juridisch advies was bedroevend. Ze maakten elementaire fouten. Ik betrapte mezelf erop dat ik zelf dingen moest opzoeken. Waarom zou je een advocaat inhuren als je er zelf meer vanaf weet.
Ze waren niet in staat fatsoenlijk te communiceren. Telefoontjes werden niet teruggebeld. In de zeldzame gevallen dat er communicatie was, was het onduidelijk en verwarrend. Ik besteedde meer tijd aan het najagen website van informatie dan aan mijn eigenlijke zaak.
Het kantoor zelf was een puinhoop. Dossiers slingerden rond. De gedachte dat mijn zaak in deze wanorde behandeld werd, was angstaanjagend.
Hun prioriteiten lagen duidelijk niet bij het helpen van klanten. Hun tarieven stonden in geen verhouding tot de geleverde diensten. Toen ik hierover klaagde, kreeg ik ontwijkende antwoorden.
Ik heb de samenwerking vroegtijdig moeten beëindigen. Het kostte me extra tijd en geld. Ik zou Banvalor advocaten aan niemand aanraden.
Kortom, ze zouden hun licentie moeten inleveren. Ze laten klanten in de steek, zijn regelmatig onder invloed en hebben geen respect voor andermans tijd. Als je waarde hecht aan je zaak en zoek een fatsoenlijk advocatenkantoor. Je zult er geen spijt van krijgen.
Send a message
Send message
Slash commands button